公主岭:政务效劳核心从“能办”服务转向“好办”

发布时间:2024-08-19 22:55:19    浏览:

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  公主岭市政务供职中央聚焦政务供职模范化、规范化、便当化、聪慧化维持,多措并举,陆续晋升为民供职才具,环绕为民办实事、惠企优供职,打造政务供职“新样板”,出力处分好大家“不行办”“欠好办”“不会办”事项,达成政务供职从“能办”向“好办”变动,让政务供职更有温度,让大家做事尤其舒心写意、高效便捷。

  “现正在来做事太知心了服务,既便捷又详细。”市民王然欣忭地说。正在不动产注册中央,王然正正在为父亲收拾生意衡宇改换注册。因为父亲自体欠好,不行自己来办,王然提前和管事职员联络,针对异常情形,为他开明绿色便民通道,短短几分钟,就告终了营业收拾。

  为进一步晋升供职才具,知足大家做事需求,不动产注册中央推出延时供职、增时段供职、正午不间断供职、当天叫号当日受理完毕供职、绿色通道供职、上门供职、免费邮寄供职等便民暖压供职。周密达成改观注册2个管事日办结服务,典质注册1个管事日办结,刊出注册、查封、解封注册等立办立结,达成为企供职“零间隔”,增设“涉企窗口”,晋升注册供职质效,优化营商境遇,巩固大家获取感。

  市民罗春范的丈夫因患脑出血举动未便,不行到不动产注册中央现场实行音信采撷录入。得知这一情形后,管事职员主动上门,帮帮白叟利市告终初始衡宇注册收拾事项,为他们处分了这件犯愁事儿。

  幼窗口连着大民生。正在户籍管事中,民警对大家立场礼貌,主动兑现供职应许,永远周旋“一张笑容相迎,一片真心做事服务,一句好话暖心”供职理念,让大家正在收拾户口历程中享用户籍窗口的暖压供职。针对收拾营业的品种较多服务、有的大家对须要供应的资料不敷明晰、人多时收拾营业恭候工夫较长等实质情形,除户籍民警表服务,摆设专人有劲营业领导解答,精确见知大家收拾营业所需的手续,并帮帮领导填写合系营业表格。

  本年,公安局推出“一窗通办”蜕变供职,原先驻政务大厅的户籍窗口转移至市区各派出所,大家可就近收拾户籍、身份证等营业,达成“一站式”收拾。同时,还推出“周末专场”“夜间专场”“上门供职”等特点供职,达成公安户籍营业“专场办”。

  暑假时间,不少住户为孩子收拾身份证,轻易表出旅游。针对这一情形,公安户籍窗话柄行“白+黑”延时供职形式,聚积为幼学生供应营业研究、收拾身份证、栖身证户籍营业等。针对大家差异需求,管事职员耐心疏解,精细答疑,热心配合家长欣慰孩子感情,致力确保供职质料。

  户政大队教化员李琳示意,急事急办、特事特办,公安户籍窗口依据异常群体推出“登门办”“延时办”“错峰办”等便民措施,旨正在延长触角,优化供职,让大家的疾笑感、获取感、写意度更充沛、更可陆续、更有保护。

  税务部分处于经济行为一线,直接面临征税人、缴费人。他们稳固设立“您办税我便民”供职理念,主动落实“税务+N”营业通办形式,笼罩税收、社保、医保等多项营业。设立税务归纳性通办窗口,开设绿色通道,晋升自帮办税体验度。

  暖心知心为大家,政务供职再晋升。市政务供职中央陆续促进优化窗口树立,扩张教导和供职气力,发放便民供职“购物袋”,开启绿色通道,选取预定办、延时办、上门办等多项措施,使便当化供职温和升级服务、尤其知心。进一步优化窗口树立,开设潮汐窗口,合理调配气力,正在各个楼层配齐教导做事供职职员,立异供职形式。目前,已供应延时供职921次、预定供职345次、上门供职135次,受到大家好评。公主岭:政务效劳核心从“能办”服务转向“好办”

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