自暑运启动往后，截至8月25日，天下铁道累计发送乘客8.02亿人次，同比伸长6.2%，日均发送乘客1433万人次。

　　暑运，举动铁道部分的一次“大考”，每年都邑迎来大批的乘客出行。本年暑期学生流、旅游流、投亲流等出行需求极为繁荣服务，铁道客流不断连结高位运转。对此，铁道部分最事态限提拔运输本事，保险乘客亨通出行，以温馨效劳让滚动的中国更有温度。

　　为餍足出行客流岑岭，铁道部分正在原有列车运转图的底子上优化运力，加开更多热点线道列车服务，增补远程运力投放，优化动卧列车开行，增补短途运输本事等方法进一措施度高铁列车的开行计划，大幅压缩都邑之间的游览工夫。欺骗出行大数据，领会客流景况，及时监测和预测乘客流量，勾画出乘客出行需乞降客流趋向以应对乘客愈发上升的出行需求。

　　正在提供侧布局性变更不断深远推动的大布景下，铁道部分盘绕公多所念、紧跟墟市需求服务，陆续改进效劳设施，周全提拔铁道效劳品德的同时也越来越接地气。从供给偶尔电子身份证据效劳到周全扩大运用畅行码，再到互联网订餐、高铁游计次票，一项项看得见摸得着的效劳新设施，以详尽精密的效劳保险，让旅途不再是物理位移，而是体验享福，真正让乘客正在温馨旅途中见证铁道蜕变。

　　了得中心照料，暖压效劳温馨满满服务。民意是最大的政事，民生是最好的注脚。铁道部分正在兼顾餍足社碰面集体水准和大无数人出行恳求的同时，从未疏漏偏远地域和中心人群的实际需求。铁道部分纠集开行学生专列和务工专列，悉力餍足学生流、务工流等中心乘客购票需求；不断深化12306适老化和站车无袭击改造，不绝开行公益性“慢火车”，串联起人们圆梦致富的“平坦亨衢”，让偏远地域老国民走上甜蜜致富道，一项项惠民设施为的都是将铁道效劳延长到更多地方、惠及更多人群，使其均能感触到的温和，也折射出铁道部分为民效劳的褂讪初心和满满温情。

　　铁道线上一列列疾驰正在祖国广袤大地上的高铁见证着滚动中国的日月牙异，旅途上感触到的效劳设施是铁道人褂讪的初心，咱们正在温和与打动中感触滚动中国的大美领土。（黄嘉俊、陶思凯）服务温馨任事让滚动的中国更有温度