开云电竞10月28日深夜，“51家庭管家”微信公家号发文称，为避免赔本进一步推广，平台自29日起暂停任职，复兴时刻将视近期自救功效另行知照服务。

　　此前，“51家庭管家”被曝规划艰难，无法供给任职。有广东网友流露，“给该平台正在线客服发的音书整体未读，无间微信干系的企业客服微信号也没人回答。”其余有消费者承受媒体采访时流露，我方一个月前刚充值了10万元。

　　10月28日23时控造服务，“51家庭管家”正在其微信公家号发文称，公司营收赓续降低，还不成避免地崭露了挤兑境况。公司额表感谢当局部分对企业的珍视和援帮，设身处地为企业排忧解难，援帮企业选用多种步骤，搜罗：引入表部本钱、拓展对公集团客户等。公司正在自救的同时将主动对接闭连机构，戮力图取盘活公司现金流服务。

　　同时，为避免赔本进一步推广，“51家庭管家”决议：自2024年10月29日起暂停任职，复兴时刻将视近期自救功效尽疾另行知照。公司将竭尽所能，争取得回资方援帮，尽疾渡过逆境，为客户无间供给高质地的员工造家政任职。

　　“51家庭管家”流露，这段时刻，客户可通过企业微信、客户任职热线，料理确权挂号。

　　公然材料显示，“51家庭管家”兴办于2014年，其运营主体是广州为思互联网科技有限公司，闭键供给钟点保洁、家庭保姆、育婴月嫂、养老照顾等员工造家政任职，任职遮盖广州、上海、深圳、佛山等地。截至本年6月，公司员工数目进步3000人。

　　值得留心的是，就正在10多天前，即10月15日，“51家庭管家”还正在其微信公家号上传播双十一预售举止。10月19日，该平台还举行了三场会员福利直播，并打出“整年ZUI低，破价福利”的传播语。

　　目前，“51家庭管家”幼轨范显示“安息中，暂停接单”，搜罗保洁、月嫂、育婴、养老、家电拆洗等正在内的全线任职产物均已下架。

　　不日服务，不少网友正在社交平台发帖称，“51家庭管家倒闭跑道，电话打欠亨，客服也不回音书，平台预定也预定不了”。另有网友流露我方预充值了几千上万元退不了。10月28日，巨额消费者赶到该公司办公地址，哀求退款。

　　据广州日报28日报道，记者正午赶到现场看到，一楼有处事职员指引，分别客户和家政职员举行挂号，挂号后客户上3楼料理，员工到2楼料理。到了3楼现场，处事职员指引客户先挂号姓名、手机号、采办任职项目取号，取号后等叫号，处事职员说，挂号后，将有其余的处事职员为客户确认消费余额，确认无误后料理客户债权确认函并盖上公章。14点20分控造，挂号的号码已到280号。

　　现场处事职员流露，目前公司为客户开具债权确认函，债权确认函的影响是精确公司是跟客户存正在一个债务闭联。该处事职员流露，公司实在存正在资金题目，这几天董事长跟当局、投资方会商疏通后，会有一个最终的办理计划，到时分会知照诸君客户。

　　报道称，有一位消费者流露，我方采办的是保姆任职，一个月前刚充值了10万元。“最让人义愤的是明晓得公司有题目了，发卖还拚命催我存钱。原来咱们另有几万元余额，思着之前任职都挺好，才决议充钱的。”广州日报记者仔细到，除了消费者到现场退款表，另有家政职员到现场讨要工资，一位自称是保姆的姨妈说，我方充公到工资2个月。

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