“钟幼姐您好，游完泳服务，请您喝杯红糖姜茶，能够驱寒暖身。”办事员幼符面带微笑，将一杯热气腾腾的姜茶递给了刚从泳池上岸的钟幼姐和她的孩子。客店的泳池是恒温的，但上岸之后，海风一吹，孩子显得有点冷，一杯姜茶下肚服务，孩子立时复兴了生气。钟幼姐对此击节称赏：“蓝本还忧愁孩子拍浮后会着凉，不思给孩子下水玩的，但客店的这项办事让咱们彻底取消了顾虑。”

　　固然海南的天色四序如春，但从恒温泳池里出来时，不免会因海风的吹拂而觉得一丝凉意。于是棋子湾开元度假村康笑部员工知心地推出了“红糖姜茶幼站”：正在拍浮池边设立了姜茶供应点，依时供应现煮的红糖姜茶。

　　“细节决断成败”，这句话不管用正在哪个行业都相当适配，正在目前逐鹿激烈的客店行业当中服务，细节办事更是成为了吸引客人与留住客人的闭节所正在。于是，正在办事上，棋子湾开元已不但仅满意于节俭和诚挚，更要正在办事上再现细节与知心。

　　来自上海的李先生一家预定了客店的萌宠喂养勾当。勾目今10分钟，儿童笑土办事员幼王致电李先生，指导勾当的全体年光、场所及当隐衷项。得知李先生一家刚从沙岸上回来服务，略显疲困，于是幼王知心绪划了毛巾、矿泉水和遮阳伞。

　　李先生一家抵达后，幼王速即递上毛巾，撑起遮阳伞，并分发矿泉水。稍作憩息服务，李先生的女儿贝贝便兴奋地跑向幼兔子喂养区。幼王随即先容喂养当隐衷项，并分发饲料和器械。喂养历程中，仔细的幼王涌现贝贝对幼兔子和幼猫充满爱好，便为她拍下了很多照片和视频。

　　一切勾当中，幼王永远将客人安好放正在首位，供应专业诱导，并亲热眷注客人需求。李先生对勾当和幼王的办事极为速意，特意向康体中央司理夸奖了幼王。办事员幼王承受开元闭生理念，用细腻入微的办事获得了客人的表彰。

　　让孩子们具有一个多彩且欢畅的童年韶光，是棋子湾开元度假村动作亲子度假客店的办事对象。每逢节假日或寒暑假，客店儿童水寨会计划极少精粹勾当，欢迎幼好友的到来。办事员衣着卡通人偶服，与幼好友亲密互动，发放彩色气球。儿童驿站还会依时供应生果、棒棒糖、饮品等美食，幼好友们既玩得尽兴，又吃得欢跃。

　　家住昌江县城石碌镇的苏幼姐时时带孩子来客店玩，她对客店儿童水寨的勾当暗示很速意，不但完善契合了儿童中央，况且孩子们每次都玩得特地欢跃，“幼孩玩得都不思走了。”苏幼姐笑着说。

　　对远道而来的客人而言，抉择棋子湾开元，不但是抉择了一处减少身心的地方，更是抉择了生计品德。从礼宾员到前台欢迎，从客房办事到餐饮员工，管事职员们都相当热忱敬业，客店内，开元招手礼无处不正在——这是办事的中心。用专业的办事，让来宾享福知心厉密的住宿体验……

　　当斜阳余晖温文地洒落正在客店造造上时，来宾们或逍遥地正在五楼观景台上喝下夕照晚霞冰饮，看海上夕照；或正在祺·味馆中餐厅，与好友或家人叙笑、用餐；或照旧重溺正在水笑土的喜悦当中，不愿告别服务。正在棋子湾开元，每天都有区另表惊喜。

　　客店不但仅是一个息憩减少的地方，更愿望每一位入住的来宾脱节时都带着速意的笑颜，内心冷静期许着下一次的再会。再重逢，来宾们会有更好的住宿体验，这是客店的谋划理念，也是对细节办事与品德生计的最好批注。（昌江黎族自治县委传播部）服务昌江棋子湾开元：以任事解释品格用细节打感人心