西宁市人社局锚定巩固社保民多效劳平衡性可及性这个枢纽劳动，正在接续晋升社保营业线上线下效劳的基本上，不竭拓展效劳渠道，延长效劳触角，通过“事项下放+效劳下重”努力修筑以社保经办效劳机构为主体，合营银行、州里（社区）、结算机构为填充的“一干多支”网点化效劳格式，奋发竣工社保营业就近能办、多点通办、少跑速办。本年往后，已通过下层网点累计管束社保营业43356件次，惠及任事团体32600余人。

　　事项循序下放，效劳无缝相连。遵守稳步奉行、幼跑迈进的事情规矩，多次对接省级营业诱导部分，主动获取战略、本事救援，与中行、工行、筑行、招行等9家合营银行订立《社保“就近办”合营效劳合同》，协力打造5家“树范网点”，将单元及一面参保说明盘问打印、机动就业职员参保备案、赋闲金申领等13项高频营业慢慢延长到主城区133家银行效劳网点。归纳酌量各县区经办现实，将城乡住户根基养老保障职员参保备案、待遇申请、联系移动等9项高频事项循序下放到全市70个县区州里，植入社保专窗明显标识，竣工城乡团体不出镇即可办社保。主动冲破数据壁垒，加快结算编造对接，将工伤就医、病愈一站式联网结算效劳渐次下重到全市4家合同医疗机构，有用途理工伤临床医疗和病愈调节相连不畅、医疗费报销手续繁琐的题目，真实做到数据不落地、病患不跑途、基金更安宁。

　　营业及时跟进，效劳同标提供。为确保下层经办网点社保经任事项无差异受理，创设工伤合同医疗（病愈）机构不按期查抄机造服务，结实展开2024年度工伤合同医疗（病愈）机构年度查核，增强疏导互帮，深化合同约束，确保营业办得成、团体信得过。修订完满《西宁市城乡住户根基养老保障经办流程》，细化真切12大项60幼项效劳实质的经办标尺，从战略规章、营业流程、编造操作和要件原料四个方面举行全方位服务、全流程、全笼盖“干货”输出，确保全市各县区、州里的120名社保协办员悟懂学透、同标提供。市、县区两级社保营业骨干实地走访“就近办”效劳网点，一一创设“对点联络效劳跟进”事情机造，接纳聚合培训、现场诱导、及时联络等多项门径保险网点事情职员对就近办战略学问熟练控造，对营业经办流程能急速上手，有力鞭策“社银合营”从摆放自帮效劳筑立向布设窗口、委托受理、授权管束迈进。

　　传布接续加力，效劳触手可及。各级社保经办机构主动走出柜台，“重”入匹夫通常生存的商圈市廛、广场社区、农贸幼摊和养老机构、古刹中央、项目工地等场合，分主旨、多点位同步展开主旨聚焦、实质充分的传布营谋，将社保“就近办”、城居保延长办、工伤医疗费即时结算的干系战略送到买菜、下棋、摆摊、干活的团体身边，为团体讲战略、举实例、算细账服务，现场发放战略问答折页、便民幼纸条服务、传布折扇、纸巾布包等传布品1.4万余份，诱导1200余名城乡住户通过手机行使次序竣事保费缴纳，帮帮720余名社保待遇领取职员现场竣事资历认证，并为塔尔寺、福利院22位80岁以上高龄白叟供应上门认证效劳，努力指示参保团体抵家门口的银行、州里网点查讯息、办营业，真实晋升社保战略知道度，晋升效劳触达率。

　　下一步，各级人社部分将以征战上下理解的五级社保经办效劳编造为倾向，进一步完满社会保障经办约束和效劳搜集，分阶段、分种别拓展效劳事项，类型营业管束，出力晋升下层网点辨识度，降低经办效劳适老性，努力鞭策社保多支网点准则化、营业经办类型化、为民任事方便化。（郭文玲）服务青海西宁：网点化社保供职体例基础造成