开云电竞“幼薛主任，您的办事太知心了！”，年近八旬的客户李奶奶正在兴业银行上海大柏树支行厅堂内慨叹。站正在李奶奶对面的客户司理名叫薛莺，她以诚挚与热忱，为每一位客户点亮温柔的办事之光，谱写出一个个合于敬仰、合心与帮帮的感人故事。让咱们一道走进薛莺的故事，感应她若何用温情办事点亮客户的金融之道。

　　不日，李奶奶正在料理存款转存交易时，眉头微皱，显得有些着急担心服务，忧虑利率调治会影响存款收益。这时服务，薛莺主任轻轻拉住她的手，靠拢地将她请到舒服的洽讲沙发上，拿出纸笔，周详比较差别存期的收益。源委耐心过细的疏解，李奶奶逐步放下心来，眉头逐渐伸张服务，最终定心地料理了转存交易，并显现欣慰的笑颜服务。

　　正在大柏树支行，常能看到薛莺主任耐心伴随晚年客户料理交易的身影。她老是用耐心的立场办事每一位客户。她放慢语速，逐字逐句为白叟疏解存款产物的细节、转账汇款的流程，恐怕白叟们有涓滴疑忌；面临眼光欠好的白叟，她主动递上老花镜，知心地将要紧音信用大号字体写下来；面临听力欠佳的白叟，她凑近耳边，不厌其烦地反复阐明每一句枢纽音信。薛莺主任的耐心折务，取得了不少白叟的称赞赞美，这些是对薛莺主任最恳切的断定。

　　薛莺主任正在办事残障客户方面，永远践行着极致的人道化办事理念。每当有乘坐轮椅的客户到来，她老是第暂韶华上前扶持，引颈客户至专属窗口料理交易，并全程合心客户的各项需求，确保办事流程顺畅无忧。

　　一次，残疾人王大姨前来接头境表汇款交易，薛莺主任不但即刻为她开明了绿色通道，还妥洽司帐主管协同引导填写汇款票据，留神打印所需原料，实时处分了客户的燃眉之急服务。王大姨深受感激，特地送来赞誉信以表谢意。

　　她深知金融办事不应限定于开业厅的方寸之间，更要延长到社区。为此，她主动对接社区居委，细心筹谋了一系列温柔人心的敬老勾当。正在社区勾当中央，她构造的金融学问问答勾当吸引了浩瀚晚年住户插手，勾当现场空气激烈，欢声笑语此起彼伏。为了让办事越发靠拢晚年人的本质需求，薛莺主任还知心地安放了免费剃头、强壮义诊等便民办事项目，让白叟们正在家门口就能享福到全面的办事。

　　正在金融学问宣扬上，薛莺更是一位勇于作为的前锋。她深知晚年人群体正在金融安好方面面对的卓殊危险，于是按期正在社区举办专题讲座，深化浅出地疏解金融防诈骗学问。正在她的讲座中，薛莺主任极端合心晚年人容易掉入的诈骗圈套。从高息养老项目到温情投资骗局，她维系的确案例，活泼分解诈骗分子的作案本领和防备重心。

　　记得正在一次讲座中，她周详疏解了一道以高息养老项目为钓饵的类型案例。看着PPT上惊心动魄的案例解析，白叟们时而眉头紧锁，时而反复颔首服务，会场内往往传来向来如斯的慨叹声。薛主任讲得真是太到位了！讲座了局后，一位白叟拉着薛主任的手说，此后碰到仿佛情形，我可有体会了。如此的反应让薛莺主任倍感欣慰。多年来，她用专业和耐心，为社区晚年人筑起了一道金融安好的防火墙，成为守卫公多家产安好的金融守卫者。

　　正在薛莺主任的温情办事下，兴业银行上海大柏树支行早已成为社区居人心中的温柔港湾。她以本质作为注脚着以客户为中央的办事理念，将敬仰、合心与专业的办事理念融入普通处事中，为每一位走进支行的客户送去诚挚的温柔，越发对晚年人、残障人士等卓殊群体，她更是以过细入微的办事通报着金融温度。盼望这份温柔如统一盏温柔的明灯，照亮更多人的金融之道，让每一位客户都能感应到兴业银行的温情与合心。服务兴业银行上海分行薛莺：温情任事点亮金融之途