中国消费者报济南讯（记者尹训银）记者即日从山东省消费者协会获悉，2024年从此，山东省消协永远锚定“走正在前、开新局”主意定位，以“党修铸魂、维权为民”为焦点，聚力打造宇宙消费维权新高地。

　　山东省消协以“党修+维权”深度调解激活机合效用，革新“3+2”表面研习形式，构修“阳光消协”高洁品牌，组修党员志气效劳队深切下层展开“效劳抵家”动作，2024年惠及消费者超万人。

　　针对全体急难愁盼题目，山东省消协主动行为服务，提拔效劳质效，2024年共受理投诉1.3万件，为消费者挽回耗费992万元；革新提出公益诉讼补偿金公证提存并获得法院讯断赞成；激动消费合头先行赔付、团体诉讼等机造落地，消费者满足度延续6年位居宇宙前线。

　　聚焦“勉励消费生气”大旨，山东省消协革新打造“释怀消费齐鲁行”“金秋购物节”等品牌运动服务，2024年展开促消费公益运动超百场，直接拉动消费3.27亿元。揭橥消费提示20余篇，破解谣言机合；说合媒体推出“四专”散布矩阵，《餐洗净网上消费试验室》斩获国度级科普奖项，科学消费理念深切人心。

　　山东省消协深化“大维权”理念，联动57家行业协会、118家国法机构、5000余名志气者共修维权共治搜集。牵头建立黄河道域消费维权定约，激动跨区域合作；说合法律部分革新“一站式”缠绕化解机造，率先激动消费界限合同树范文本库修树；破解预付式消费等困难服务，入选宇宙消费监视十大样板事例。

　　2025年，山东省消协将紧扣“共筑满足消费”年大旨服务，施行以“3·15”系列运动矩阵提振消费信仰、以“消费训诲+”工程筑牢科学消费根柢、以“幼隐语”监视激动民生战略落地、以聪明化平台赋能缠绕高效化解、以黄河道域定约征战帮力宇宙团结大商场“五大提拔动作”，把消费者满足度行为第一标尺，为高质地发达和国民美丽生计保驾护航。服务山东：办事高质料兴盛局面解锁舒服消费暗号