本报讯 （记者冷翠华）5月18日，中国安好601318）正式启动2024年客户凝听日系列动作。举动“三省”核心工程的开始，客户凝听日启动之日，安好集团联席首席推广官郭晓涛呼吁各成员公司高管、营业团队、一线员工走近客户，凝听客户，去发掘并处置客户的痛点，加快促进产物与供职的升级。

　　据先容，中国安好联动旗下多家成员公司展开高管一线凝听、百城千店凝听回访等系列行为，深刻到客户顶用心凝听客户声响，知道确切客户需求，以此饱吹“归纳金融+医疗养老”供职的升级，以专业供职，打造“省心、省时、又省钱”的客户体验。

　　数据显示，截至2024年3月末，中国安好的幼我客户数近2.34亿。2023年，95511就完毕核心进线万人次。于是，何如供给适应墟市趋向的产物和供职，餍足客户日益拉长的需求，这是企业完毕可陆续繁荣、晋升墟市竞赛力的环节，也是检修安好所主张的“三省”供职的紧张程序。

　　正在行为现场，郭晓涛揭橥的提倡书指出，“客户的心声、需乞降提议，便是咱们供职改造、产物升级的指针。咱们践行，人人都是品牌大使，人人都要直面客户需求。百万安善人，每一位都要尽心细听客户声响，深入掌握客户需求。”

　　为拓展凝听供职渠道的深度与广度、立体化显露归纳金融供职的多个业态的供职质料，本次客户凝听日拟订了4项重心动作：各公司高管一线凝听、百城千店网点专员凝听、机构部队回访听、消保为民广大听。动作旨正在以客户持久专业随同为永远，拟订持久凝听机造、反映客户即时反应，保证客户权利与安闲，为客户供给诚挚专业的处置计划。

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