服务西安曲江新区做好政务任事驿站“任事题” 答好民生实事“称心卷”

发布时间:2024-06-28 16:19:18    浏览:

[返回]

  政务效劳是营商境况的紧要构成部门,也是营造公允逐鹿境况、成立更优投资境况的环节身分。近年来,西安曲江新区本着“企业正在哪里,政务效劳就延长到哪里”的效劳目的,正在贸易归纳体、家当园区等商场主体集合点设立“政务效劳驿站”,通过资源下重、效劳前移、帮办代办等办法,为企业大伙供应线上线下“一站式”“零间隔”政务效劳,劳绩了不少好评。

  为进一步丰盛都会政务效劳提供,精准下重企业大伙分娩生存亲热联系的核心规模高频事项,尽或许知足辖区内企业大伙便民效劳需求,裁减企业和大伙任事的时辰本钱、人力本钱。曲江新区多次长远都会主干道、楼宇、商圈、广场等人流量大、效劳需求多的地方展开摸底调研。遵照摸底情景,纠合金融机构、家当园区、贸易归纳体等区别群体的任事需求,填塞整合政务效劳资源,遵循“成熟一个,开明一个”的规则,筑造特质较着、效力聚焦的政务效劳驿站,通过效劳事项清单化、效劳流程准则化、效劳技术讯息化、效劳重心下层化,继续美满效劳表率、丰盛效劳实质、改进效劳形式,把大厅搬到大伙门口,把效劳连到企业指尖,为企业大伙供应容易化效劳,先后筑成7个“金钥匙”准则化五星级政务效劳驿站,竣工简陋事项即时办、平常事项预定办、纷乱事项帮代办,搭筑起政务核心、政务效劳驿站、“金钥匙活动效劳驿站”的三级效劳编造,确保企业大伙“幼事不出圈、大事不出区”的曲江新区“15分钟政务效劳圈”全掩盖。

  正在政务效劳驿站筑造的流程中,遵循市行政审批局《合于进一步巩固政务效劳驿站运转办理作事的引导见解》的各项完全恳求,曲江新区整合辖区现有政务效劳资源,盘绕筑造组织、效劳效力、办法筑立、轨造机造等实质打造准则化政务效劳驿站,遵循“精简、高效”规则,优化企业兴办就近、交易管造前移、战略宣讲集合、题目商议即答、诉求发起即应等集效果劳效力,政务效劳驿站精确了1名驿站有劲人和1名效劳专员,由政务核心N名金钥匙,联合构成“1+1+N”全心全驿效劳队,将“你来跑”变为“我来办”,将“单打独斗”变为“协同作战”,打造全链条、全流程的效劳编造,竣工政务效劳“线上+线下”调和管造。线上,依托西安市一体化政务效劳平台,通过“网上办、掌上办、自帮办”和帮代办相纠合,政务效劳驿站可管造税务、商场禁锢、工程筑造、都会归纳等450项事项。线下,构造各战略订定部分按期展开“战略宣讲上门举止”,金钥匙“战略代言人+言语人”现场举行交易管造、战略宣讲、商议答疑、上门效劳等,以“固定”+“活动”的形式将政务效劳掩盖曲江全域,竣工“任事不出门、效劳零间隔”的主意。

  目前服务,曲江新区共筑成投用7个政务效劳驿站,修建起“1(曲江政务核心)+7(政务效劳驿站)+N(金钥匙活动效劳驿站)”的严密化效劳编造,大伙任事舒服率抵达99.9%,实在买通了效劳大伙“终末一公里”。

  络续巩固大伙任事的便捷度、体验度和舒服度,竣工企业大伙身边事身边办,是筑造“15分钟政务效劳圈”的主旨要义。 曲江新区盘绕企业所需、部分所要,络续通过送战略、听见解、解困难、办实事、帮生长等办法,常态化展开亲商帮企举止,构造各性能部分“组团”效劳,盘绕企业所需服务、部分所要,按期展开一次会道、包罗一次见解、宣贯一次战略、管理一批题目标“四个一”举止,最大控造施展“幼站点、大效劳”的聚能效用。截至目前,累计走访企业570余家,搜聚到战略需求服务、投资融资等方面题目近100个,现场管理60余条,为百般家当生长、项目招商、政务效劳等作事展开奠定了精良根本。据明白,本年以还全区新增商场主体3801户,总量达83955户。

  好的营商境况是生长之基、生机之源。曲江新区将连接推动政务效劳事项向下层延长,把政务效劳“就近办”“随时办”进一步抓细抓实,让企业大伙实在感应到曲江营商境况络续改革带来的便捷与高效。

  近年来,西安曲江新区正在贸易归纳体、家当园区等商场主体集合点设立“政务效劳驿站”,通过资源下重、效劳前移、帮办代办等办法,为企业大伙供应线上线下“一站式”“零间隔”政务效劳。服务西安曲江新区做好政务任事驿站“任事题” 答好民生实事“称心卷”

搜索